引っ越しで光回線を解約するタイミングを間違えると損する話｜違約金・撤去費・機器返却の落とし穴

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引っ越しの準備って、住所変更や荷造りでバタバタして、光回線の手続きはついつい後回しになりがちですよね。でも、実はこの「解約のタイミング」を間違えると、最後に思わぬお金が出ていきます。

私は店頭で乗り換えや引っ越しのご相談を毎日のように受けているんですが、「解約したら最後に万単位の請求が来た」と慌てて相談に来られる方、めちゃくちゃ多いんです。しかもそのほとんどが、事前にちょっと確認していれば防げたものばかり。

この記事では、引っ越しで光回線を解約するときにやりがちな「お金の失敗」を、現場目線で正直にまとめます。特に工事費の残債・撤去工事費・機器の返却忘れの3つ、そして更新月のズレは、知らないと本当に損するので要チェックです。

1 失敗①：工事費の「残債」を知らずに解約して一括請求
2 失敗②：撤去工事費（とくにauひかりの戸建てが要注意）
3 失敗③：機器の返却忘れで弁償金（期限がシビアです）
4 失敗④：更新月を逃して違約金＋「二重契約」
5 店頭でのリアル：私が引っ越し相談で必ず最初に確認すること
6 引っ越し前にやる「解約タイミング」チェックリスト
7 じゃあ引っ越し先ではどこで申し込めばいいの？
8 まとめ：引っ越しの解約は「タイミング」と「事前確認」で差がつく
9 よくある質問（FAQ）

失敗①：工事費の「残債」を知らずに解約して一括請求

いちばん多いのがこれです。光回線って、開通工事費（戸建てで2〜4万円ほど）を「実質無料」にしているケースが多いんですが、これは工事費を契約期間に合わせて分割し、その分を毎月割引している仕組みなんですよね。

つまり、分割が終わる前に解約すると、残っている工事費（残債）がまとめて一括請求されます。「実質無料って書いてたのに！」と驚かれる方が多いですが、あくまで“最後まで使えば”無料、ということなんです。

ここで勘違いしやすいのが違約金との関係です。2022年7月の法改正で、光回線の違約金（解約金）は月額料金が上限になりました。昔みたいに2〜3万円の違約金、というのはだいぶ減ったんです。ただし、工事費の残債はこの上限とは別枠。違約金が安くなっても、残債はしっかり請求されます。

💬 タミのひとこと：「更新月で解約したから0円のはずなのに、請求が来た」と相談に来られる方、その正体はだいたい工事費の残債です。違約金と工事費残債は別モノ、と覚えておいてください。

失敗②：撤去工事費（とくにauひかりの戸建てが要注意）

戸建てにお住まいの方が見落としがちなのが「撤去工事費」です。引っ越しで回線を引き払うとき、外の引込線や宅内設備を撤去する工事に費用がかかることがあります。

有名なのがauひかりの戸建て。以前は撤去工事が原則必須で、31,680円かかるのが大きな落とし穴でした。ここは朗報で、2026年4月から撤去は「任意」に変わりました。とはいえ、撤去が必須だった時期（2018年3月〜2022年6月）に契約した方や、賃貸で原状回復を求められるケースでは、今でも撤去費がかかることがあります。

九州の方に多いBBIQ光も確認しておきましょう。2022年7月以降の申し込みなら、宅内機器を回収するだけの手続きは無料ですが、引込線まで全部撤去すると11,000円かかります。賃貸だと退去時に「撤去してください」と言われることもあるので、引っ越し＝撤去が必要かどうかは早めに大家さん・管理会社に確認しておくのが安全です。

「うちはマンションだから撤去なんて関係ない」と思いがちですが、油断は禁物です。専有部まで光ファイバーを直接引き込んでいるタイプ（光配線方式で個別に契約しているケース）だと、退去時に抜線や撤去を求められることがあります。共用部から各戸へ分配する方式なら基本は不要なことが多いですが、建物の構造や管理規約によって扱いは変わります。マンションの方も「自分の部屋まで直接光を引いているか」を一度確認しておくと安心です。

失敗③：機器の返却忘れで弁償金（期限がシビアです）

意外と多いのが、レンタル機器の返却忘れです。ONU（回線終端装置）、ホームゲートウェイ、レンタルのWi-Fiルーターなどは解約後に返却が必須。引っ越しの荷物に紛れて「あれ、どこいった？」となりがちなんですよね。

怖いのが、返却には期限があること。たとえばドコモ光は、翌月20日までに返却が確認できないと、プロバイダによって機器補償料11,000円や未返却違約金3,300円が請求されることがあります。BIGLOBE光だと、未返却の損害賠償金が最大38,000円。ソフトバンク光も、レンタルしている光BBユニット（Wi-Fiルーター）の返却が必須で、期限内に返さなかったり機器が壊れていたりすると違約金＋修理交換料がかかります（金額は契約内容によって異なります）。

💬 タミのひとこと：引っ越し後に「箱、新居に持ってきちゃった」「捨てたかも…」で返せず請求、というのを本当に何度も見ています。コツは、解約前に返却物リストを確認して、回収キットや着払い伝票が届いたら新居に持っていかずその場で即返送。これだけで弁償金リスクはほぼ消えます。

失敗④：更新月を逃して違約金＋「二重契約」

解約のタイミングが更新月（契約満了月とその前後）からずれると、違約金がかかります。BBIQ光なら更新月以外の解約で最大19,800円ほど。引っ越し日に合わせて解約すると、更新月とちょうど合わないことが多いので、自分の更新月がいつかは必ず確認しておきましょう。

もうひとつ。「新居の回線を先に開通させて、旧居をあとでゆっくり解約」とすると、重複した期間は2回線分の料金を払う“二重契約”になってしまいます。とはいえ逆に旧居を先に切るとネットが使えない空白期間ができる…このあたりのちょうどいい段取りは、別記事で詳しくまとめています。

店頭でのリアル：私が引っ越し相談で必ず最初に確認すること

引っ越しのご相談を受けるとき、私が真っ先に聞くのはこの3つです。①契約年数と更新月（残債・違約金の有無）②戸建てか賃貸か（撤去が要るタイプか）③借りている機器の数。この3点さえ押さえれば、「最後にいくら出ていくか」がだいたい読めます。

そしてもう一つ大事なのが、「解約」ではなく「移転（引っ越し手続き）」という選択肢。引っ越し先でも同じ会社をそのまま継続する場合、解約扱いにならないので、工事費の残債や違約金がリセットされず、撤去や機器返却も不要なことが多いんです。「乗り換えなきゃ」と思い込んで解約して損する方、けっこういます。

ただし移転にも注意点があって、移転先での工事費が改めてかかったり、そもそも引っ越し先がエリア対象外だったり。だから「移転が常に得」とも言い切れません。自分のケースはどっちが得か、解約前にいったん落ち着いて確認する——これがいちばんの節約術です。